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职位信息客服专员招聘职位要求
- 发布日期:2019/12/13
- 工作地点:广州番禺,广州南沙
- 招聘人数:3 人
- 薪资待遇:4500以上
- 学历要求:大专
- 工作年限:1 年
- 年龄要求:20 - 30
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:广州市番禺区天安科技园发展大厦414
- 面试需知:
职位描述1.熟悉所有产品的功能、功效、价格;
2.经培训后熟悉公司内部报单流程及后台一切操作流程;
3.熟练掌握客户答复中各项内容;
4.接听电话,解答客户各种疑问并协助客户解决问题;
5.回复公众号咨询及公司网易邮箱的邮件;
6.收集客户提的建议,反馈客户有关系统或服务的投诉与意见处理结果;
7.搭档之间做好配合与交接工作;
8.协助其他部门进行工作配合;
9.传达上级领导下达的关于系统的最新消息。
10.配合部门负责人做好部门和公司内部其他事宜。
联系方式-
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- 联系人:王先生
- 传真:合则约见
- 电子邮件:245637920@qq.com
- 通讯地址:
- 地理信息:
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